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Coordenador de Atendimento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Descrição da vaga

O Revizia é uma plataforma de controladoria que contribui para a análise precisa, confiável e em tempo real dos números de milhares de empresas, proporcionando uma visão clara e objetiva sobre o desempenho e saúde fiscal, contábil, gerencial e financeira do seu negócio.


Somos uma empresa que preza pela inovação, qualidade e sustentabilidade em nossos projetos. Por isso, buscamos um Coordenador de Atendimento que esteja disposto a desenvolver soluções modernas e eficientes.


Não perca a chance de fazer parte de uma equipe de sucesso e desenvolver sua carreira profissional!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar gestão de atendimento aos clientes, entendendo perfil e necessidade, bem como atuar para satisfação em toda a sua jornada com nosso produto;
  • Realizar a monitoria dos atendimentos;
  • Gestão dos indicadores de desempenho de relacionamento;
  • Planejar, implantar e supervisionar processos de padrões de qualidade de atendimento;
  • Mapear pontos de melhoria e criar plano de ação estratégico para a área.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa em Administração de empresas, gestão de serviços, comunicação ou correlatas;
  • Vivência na área tributária (diferencial);
  • Conhecimento avançado em técnicas de atendimento;
  • Capacidade de lidar com situações de conflito e resolver problemas
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimentos em SQL

Informações adicionais

✨Beneficio flexível: Cartão CAJU;


🥳Day off no dia do aniversário;


💻50% do valor do notebook + 1 tela de 27 polegadas;


📚Auxilio ao estudo - após 6 meses de contrato 


(CONTRATAÇÃO PJ)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Testes
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Envio Offer Letter
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre nós

Criamos e mantemos em constante aperfeiçoamento a plataforma Revizia, um software de retaguarda fiscal que facilita a gestão contábil, fiscal e financeira para pequenas, médias e grandes empresas, e contadores.


Ao participar do #Revizia, você faz parte de milhares de negócios e ajuda que mais empregos sejam gerados, mais resultados sejam alcançados e mais metas sejam cumpridas!



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